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おうちで
お部屋探し

お部屋さがし7つのステップ

「忙しくて内覧に行けない」「なるべく外出は控えたい」という方、シティ・ハウジングの新しいお部屋探しをぜひご利用ください。
来店不要のお部屋探し「おうちでお部屋さがし」は、パソコンやスマートフォンを介して自宅に居ながら、スタッフへの相談、気になるお部屋の内覧、WEBでの入居申込み・ご契約など、安心して楽しくお部屋が探せます。

STEP.01

メール・電話で相談

STEP.02

オンライン接客

STEP.03

オンライン内見

STEP.04

WEBで申込

STEP.05

郵送で契約手続き

STEP.06

IT重説

STEP.07

店頭or郵送で鍵の受け取り

来店せずにお部屋探しも契約も出来る！

STEP

01

ご相談「メール」「お電話」「LINE」からお問い合わせ

オンラインのビデオ通話でお部屋探しのご相談ができます。ZoomやLINEなどのアプリを介して、ご自宅に居ながら、店舗のスタッフとお話しできます。
希望の条件や、不明点をお気軽にご相談ください。 ・LINEを利用して簡単にお部屋探しができます。 LINE、チャットで簡単お部屋探し

STEP

02

オンライン接客

ビデオ通話などのオンラインを通じて、店舗で受けるのと同じような接客が受けることができます。
画面越しに店舗スタッフと顔を合わせ、ご自宅にいながら、店頭でスタッフに相談するのと同じようにお部屋探しをすることができます。

オンライン接客・内見に必要なもの (1)スマホ、カメラ付きPC、タブレットなど
(2)高速インターネット回線(光回線、Wi-Fi環境など)

以上2点だけで実施可能です。

STEP

03

WEBで物件内見

非来店での物件内見サービスを2種類ご用意しています。内見方法をお選びください。
お客様のご希望に合わせて物件をご紹介させていただきます。

360°バーチャル内見

スタッフと通話しながら、物件の360°バーチャルツアーを遠隔で一緒に見ながら物件をご紹介いたします。
画面上でお部屋の中を自由に行き来して内見できますので、お部屋の中を歩き回る感覚で、写真ではわからない部屋の繋がりも体感いただけます。
まるでスタッフに物件を案内してもらっているようなバーチャル内見が非対面で可能ですので、気になる点はその場ですぐ質問することができます。

・360°バーチャルツアーができる物件を掲載したオリジナルサイト おうちで内見ページへ

ライブ中継内見

店舗スタッフが物件にタブレットやスマホを持参してお客様と接続することで、現地に足を運んでいただくことなく内見を行っていただくことができます。
物件からライブ中継でご案内しますので、ご自宅でスタッフとお話しながら物件を内見できるサービスです。

STEP

04

WEBで入居申込み

入居申込みも、ご自宅でWEB申込システムを利用して行います。
お申込みフォームにお客様の情報などをご入力いただき送信してください。 申込みが届きましたら、入居審査に移ります。

STEP

05

郵送でご契約手続き

入居審査が完了しましたら、賃貸借契約書や重要事項説明書など、印鑑が必要なものは郵送でやりとりいたします。
初回必要となりますご契約金はお振込みをいただきます。

STEP

06

IT重説

お客様のお手元に契約書類が到着しましたら、ご契約前に受けていただく宅地建物取引士による重要事項説明を対面ではなくビデオ通話で行います。
ご説明前には必ず「宅地建物取引士証」を提示いたします。

STEP

07

鍵の受取り

鍵のお引き渡しは、基本的にご来店していただきます。お客様のご希望により、ご郵送も可能な場合がございます。ご契約物件により異なりますので、担当スタッフにご確認ください。
以上で、お手続きが全て完了です。

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